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Consumer Research

e-Media Institute offre servizi di analisi della domanda di prodotti e servizi di comunicazione tramite diverse modalità di  indagine

Grazie alla presenza di un team multidisciplinare di ricercatori specializzati negli studi sui media e sulla comunicazione e-Media Institute è in grado di proporre ai propri clienti una gamma di strumenti ricerca e consulenza atti a  rispondere alle esigenze di ricerca di tutte le fasi del ciclo di vita dei prodotti editoriali e delle attivitá di comunicazione.

Tra le ricerche più frequentemente svolte da e-Media Institute nell’ambito della Consumer Research  è possibile citare:

  • Analisi di scenario
  • Indagini con tecniche creative orientate all’ideazione di nuovi prodotti.
  • Verifiche precedenti al lancio di nuove proposte: concept test and concept fine tuning, test di piloti e numeri zero, perfezionamento di interfacce, test di nuovi formati, promo-tests.
  • Sistemi di indagini quali-quantitative per il monitoraggio della readership satisfaction
  • Profilazioni dei pubblici
  • Churn analysis
  • Price Sensitivity

e-Media Institute inoltre organizza workshop interni alle aziende orientati allo sviluppo di nuovi prodotti/strategie editoriali.

Le competenze ed esperienze professionali presenti all’interno del team della Divisione Consumer Research hanno consentito di mettere a punto un collaudato insieme di tecniche di indagine sia qualitative che quantitative, in grado di affrontare tutte le aree di ricerca relative ai media e alla comunicazione.

  • Indagini quantitative tramite tecnica CATI, CAPI e CAWI
  • Colloqui in profondità individuali, familiari e di gruppo
  • Indagini Delphi internazionali
  • Sessioni creative
  • Usability tests
  • Ricerche etnografiche orientate all’analisi dei consumi e all’identificazione di nuovi insights
  • Interviste laboratorio e diari di consumo
  • Analisi socio-semiotiche

e-Media Institute propone, inoltre,  un approccio integrato fra analisi strategica svolta sul versante dell'offerta e analisi sulla domanda di prodotti e servizi di comunicazione. In questo modo, i decisori ricevono un supporto piú saldo nelle attivitá di ideazione, creazione, lancio e gestione di un servizio di comunicazione.